Guia contra o Bullying e o Cyberbullying na Escola

Guia contra o Bullying e o Cyberbullying na Escola

15 Jul 2025

Guia de bullying e cyberbullying na escola: juntos contra a violência física ou virtual

Conheces vítimas de bullying ou cyberbullying? Ou queres saber como prevenir e agir nestas situações? Neste guia vais encontrar estratégias eficazes, dicas práticas e recursos para combater o bullying e o cyberbullying, e construir um ambiente seguro para todos.

O que é o bullying e o cyberbullying?

O bullying e o cyberbullying são formas de violência que magoam, excluem ou humilham alguém, de forma repetida e intencional. Enquanto o bullying acontece presencialmente, o cyberbullying utiliza a internet, redes sociais, plataformas de mensagens e jogos para assediar, ameaçar ou espalhar rumores e imagens constrangedoras. O cyberbullying é muitas vezes anónimo e difícil de controlar, mas deixa um rasto digital que pode ajudar a combater o problema.

 

Tipos de bullying: reconhece e age!

  • Bullying físico: Bater, empurrar, roubar objetos.
  • Bullying verbal: Insultar, provocar, difamar, atribuir alcunhas insultuosas.
  • Bullying sexual: Assediar ou tocar sem consentimento.
  • Bullying psicológico: Intimidar, humilhar, discriminar.
  • Cyberbullying: Usar a tecnologia para assediar, ameaçar, humilhar ou embaraçar alguém, de forma repetida e intencional.

Quem está envolvido?

  • Vítima: Quem sofre.
  • Agressor/a: Quem pratica.
  • Observador/a: Quem assiste (e pode ajudar ou ignorar).

O bullying e o cyberbullying são fenómenos de grupo, não de indivíduos isolados. Todos fazemos parte da solução!

 

O bullying e o cyberbullying em Portugal

5,9% de 31.133 alunos entre os 11 e os 18 anos disseram já ter sido vítimas de bullying. As raparigas são mais vezes vítimas; os rapazes, mais vezes agressores, e o cyberbullying aumenta com a idade, à medida que os jovens passam mais tempo online.

Fonte: Relatório do Grupo de Trabalho de Combate ao Bullying nas Escolas

 

Bullying e cyberbullying: sinais de alerta

  • Tristeza, irritação ou medo sem motivo aparente.
  • Isolamento ou dificuldade em integrar-se.
  • Queda no desempenho escolar.
  • Absentismo.
  • Marcas físicas inexplicáveis.
  • Depressão ou evitar falar sobre a escola.
  • Perturbações alimentares (anorexia/bulimia) e do sono (insónias e pesadelos).
  • Ansiedade, depressão e comportamentos autolesivos.
  • Em casos extremos, pode levar à ideação suicida ou mesmo ao suicídio.

O que fazer para evitar o bullying ou cyberbullying?

  • Evita estar sozinho/a perto do agressor.
  • Mantém a calma, mesmo que sintas medo ou tristeza.
  • Anda sempre com amigos/as nos intervalos e no caminho da escola e para casa.
  • Conta o que se passa a alguém em quem confias (pais, professores, amigos).
  • Denuncia! Diz quem praticou, o que aconteceu, onde e desde quando. Guarda provas (mensagens, fotos, vídeos, capturas de ecrã, testemunhas).
  • Fala com um adulto de confiança.
  • Reporta a situação ao administrador do website (clicar em “reportar abuso”) e às entidades competentes (PSP, GNR, Escola Segura…).
  • Guarda as mensagens para servirem de prova.
  • Muda o número de telemóvel, e-mail, passwords com frequência. Segue estas boas práticas do Banco de Portugal para ficares seguro online.

Como pais e professores podem ajudar?

  • Ouve a vítima com calma e empatia.
  • Incentiva a denúncia, mesmo que seja anónima.
  • Ajuda a vítima a verbalizar o que aconteceu.
  • Sugere que evite locais isolados e esteja sempre acompanhada.
  • Informa o diretor de turma ou a direção da escola.
  • Se o teu filho for o agressor, conversa com ele, ouve a sua versão e explica porque o comportamento é inaceitável.
  • Intervém imediatamente em situações de agressão.
  • Articula com a escola e outros profissionais para prevenir futuras situações.
  • Negocia regras de utilização da internet. em casa e na escola.
  • Estabelece a regra de usar o computador ligado à internet num local comum.
  • Alerta para os perigos da internet e mostra exemplos verdadeiros desses perigos.

Como prevenir o bullying e o cyberbullying?

  • Está atento a comportamentos agressivos e à exclusão.
  • Ouve as queixas e confirma as denúncias.
  • Intervém rapidamente para evitar repetição ou agravamento.
  • Articula com a escola e a família para uma resposta mais eficaz.
  • Promove o conhecimento claro do que influencia este tipo de comportamento.
  • Incentiva uma cultura de responsabilização, confiança e respeito.
  • Promove a participação das crianças e jovens em todas as etapas do desenvolvimento de iniciativas/ ações para a prevenção da violência.

 

O que não dizer a uma vítima de bullying ou cyberbullying

  • “Se te batem, bate-lhes também!”
  • “Ignora esse comportamento!”
  • “Isso são coisas de criança…”
  • “Evita esses colegas!”
  • “Tens de saber defender-te!”
  • “Precisas de ser forte!”
  • “Estás a fazer um drama…”
  • “Isso é uma fase, isso passa!”

 

Sites e linhas de apoio: Não estás sozinho/a

  • Linha SOS Criança: (📞116 111). Um serviço gratuito, anónimo, confidencial, chat online disponível no site do Instituto de Apoio à Criança.
  • Serviço de Aconselhamento Psicológico da Linha SNS24 (📞808 24 24 24) Oferece apoio psicológico gratuito em situações de crise, incluindo bullying.
  • APAV – Associação Portuguesa de Apoio à Vítima: (📞707 200 077) Linha de apoio da APAV, que presta aconselhamento a vítimas de crime. (📞116 006) Linha de Apoio à Vítima da APAV, que oferece apoio psicológico, jurídico e social)
  • SOS Estudante: (📞915 246 060, 969 554 545, 239 484 020). Apoio emocional, todos os dias das 20h às 1h, exceto nas férias escolares.
  • No Bully Portugal: (📞935 743 439 - WhatsApp). Um site que oferece apoio a famílias que estão a lidar com cyberbullying.
  • Sem Bullying Sem Violência: Um website com informações sobre bullying e materiais de apoio a alunos e pais, bem como de suporte a ações nas escolas.
  • PSP: As denúncias podem ser efetuadas de forma presencial numa Esquadra da PSP, ou através do e-mail escolasegura@psp.pt
  • Inspeção-Geral de Educação e Ciência (IGEC): Sabe aqui como fazer uma queixa sobre factos ocorridos na escola.
  • Linha Internet Segura: (📞800 21 90 90) ou por e-mail: linhainternetsegura@apav.pt
  • Em caso de emergência: (📞112,) O Número Europeu de Emergência, além de questões de saúde, também serve outras situações, como incêndios, assaltos ou roubos. As chamadas são atendidas pela PSP e pela GNR, nas Centrais de Emergência.

 

Histórias e ferramentas para combater o bullying e o cyberbullying

Explora estas leituras que ajudam a compreender, prevenir e ultrapassar situações de bullying e cyberbullying. Seja para crianças, jovens ou adultos, cada livro oferece estratégias, reflexões e inspiração para construir ambientes mais seguros e positivos.


📖 Bullying
de Coni La Grotteria (Ed. Booksmile)
 Um livro essencial para os mais pequenos, que mostra como é possível combater o bullying com ajuda da família, amigos e escola. Através de histórias, jogos e ilustrações coloridas, as crianças vão aprender a identificar situações de assédio, a expressar os seus sentimentos e a desenvolver confiança para pedir ajuda. A coleção oferece ferramentas práticas e inspiradoras para estimular a autoestima, a empatia e a resiliência, tornando-se uma companhia valiosa para o crescimento emocional dos nossos pequenos guerreiros.

 

📖 O Bullying Termina Aqui!
de Marta Curto (Ed. Oficina do Livro)
Mais do que um livro, é um diário interativo para jovens que enfrentam o bullying no seu dia a dia. As páginas estão repletas de reflexões, atividades e espaços para escrever, permitindo aos leitores conhecerem-se melhor e encontrarem formas seguras de lidar com desafios. Através da escrita, vais descobrir como expressar emoções, fortalecer a autoestima e ultrapassar situações difíceis ao teu ritmo. Ideal para quem procura apoio prático e emocional enquanto aprende a lidar com o bullying e o cyberbullying.


📖 Bully
de Penelope Douglas (Qd. Quinta Essência)
Tate, a protagonista, enfrenta provações e humilhações no liceu, especialmente por parte de Jared, antigo melhor amigo que se tornou o seu principal agressor. Este romance aborda temas como a resiliência, a superação e a coragem para não deixar que o bullying defina quem somos. Uma história cativante sobre mudança, autoafirmação e a importância de não desistir de nós próprios, mesmo nos momentos mais difíceis.

 

Bullying e cyberbullying: uma responsabilidade de todos

O combate ao bullying e ao cyberbullying é uma responsabilidade coletiva. Uma das cinco recomendações de estratégias de médio-longo prazo que constam do recente Relatório do Grupo de Trabalho de Combate ao Bullying nas Escolas é o governo criar até ao final de 2025 uma linha anónima de denúncia de casos e de apoio a alunos vítimas de bullying nas escolas públicas e privadas, via app, website e telefone. Até lá, e sempre, todos podemos fazer a diferença.

Com este artigo, a Escola Note quer apoiar e criar uma escola melhor para todos. Partilha, fala e age contra o bullying e o cyberbullying!