Guia de bullying e cyberbullying na escola: juntos contra a violência física ou virtual
Conheces vítimas de bullying ou cyberbullying? Ou queres saber como prevenir e agir nestas situações? Neste guia vais encontrar estratégias eficazes, dicas práticas e recursos para combater o bullying e o cyberbullying, e construir um ambiente seguro para todos.
O que é o bullying e o cyberbullying?
O bullying e o cyberbullying são formas de violência que magoam, excluem ou humilham alguém, de forma repetida e intencional. Enquanto o bullying acontece presencialmente, o cyberbullying utiliza a internet, redes sociais, plataformas de mensagens e jogos para assediar, ameaçar ou espalhar rumores e imagens constrangedoras. O cyberbullying é muitas vezes anónimo e difícil de controlar, mas deixa um rasto digital que pode ajudar a combater o problema.
Tipos de bullying: reconhece e age!
- Bullying físico: Bater, empurrar, roubar objetos.
- Bullying verbal: Insultar, provocar, difamar, atribuir alcunhas insultuosas.
- Bullying sexual: Assediar ou tocar sem consentimento.
- Bullying psicológico: Intimidar, humilhar, discriminar.
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Cyberbullying: Usar a tecnologia para assediar, ameaçar, humilhar ou embaraçar alguém, de forma repetida e intencional.
Quem está envolvido?
- Vítima: Quem sofre.
- Agressor/a: Quem pratica.
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Observador/a: Quem assiste (e pode ajudar ou ignorar).
O bullying e o cyberbullying são fenómenos de grupo, não de indivíduos isolados. Todos fazemos parte da solução!
O bullying e o cyberbullying em Portugal
5,9% de 31.133 alunos entre os 11 e os 18 anos disseram já ter sido vítimas de bullying. As raparigas são mais vezes vítimas; os rapazes, mais vezes agressores, e o cyberbullying aumenta com a idade, à medida que os jovens passam mais tempo online.
Fonte: Relatório do Grupo de Trabalho de Combate ao Bullying nas Escolas
Bullying e cyberbullying: sinais de alerta
- Tristeza, irritação ou medo sem motivo aparente.
- Isolamento ou dificuldade em integrar-se.
- Queda no desempenho escolar.
- Absentismo.
- Marcas físicas inexplicáveis.
- Depressão ou evitar falar sobre a escola.
- Perturbações alimentares (anorexia/bulimia) e do sono (insónias e pesadelos).
- Ansiedade, depressão e comportamentos autolesivos.
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Em casos extremos, pode levar à ideação suicida ou mesmo ao suicídio.
O que fazer para evitar o bullying ou cyberbullying?
- Evita estar sozinho/a perto do agressor.
- Mantém a calma, mesmo que sintas medo ou tristeza.
- Anda sempre com amigos/as nos intervalos e no caminho da escola e para casa.
- Conta o que se passa a alguém em quem confias (pais, professores, amigos).
- Denuncia! Diz quem praticou, o que aconteceu, onde e desde quando. Guarda provas (mensagens, fotos, vídeos, capturas de ecrã, testemunhas).
- Fala com um adulto de confiança.
- Reporta a situação ao administrador do website (clicar em “reportar abuso”) e às entidades competentes (PSP, GNR, Escola Segura…).
- Guarda as mensagens para servirem de prova.
- Muda o número de telemóvel, e-mail, passwords com frequência. Segue estas boas práticas do Banco de Portugal para ficares seguro online.
Como pais e professores podem ajudar?
- Ouve a vítima com calma e empatia.
- Incentiva a denúncia, mesmo que seja anónima.
- Ajuda a vítima a verbalizar o que aconteceu.
- Sugere que evite locais isolados e esteja sempre acompanhada.
- Informa o diretor de turma ou a direção da escola.
- Se o teu filho for o agressor, conversa com ele, ouve a sua versão e explica porque o comportamento é inaceitável.
- Intervém imediatamente em situações de agressão.
- Articula com a escola e outros profissionais para prevenir futuras situações.
- Negocia regras de utilização da internet. em casa e na escola.
- Estabelece a regra de usar o computador ligado à internet num local comum.
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Alerta para os perigos da internet e mostra exemplos verdadeiros desses perigos.
Como prevenir o bullying e o cyberbullying?
- Está atento a comportamentos agressivos e à exclusão.
- Ouve as queixas e confirma as denúncias.
- Intervém rapidamente para evitar repetição ou agravamento.
- Articula com a escola e a família para uma resposta mais eficaz.
- Promove o conhecimento claro do que influencia este tipo de comportamento.
- Incentiva uma cultura de responsabilização, confiança e respeito.
- Promove a participação das crianças e jovens em todas as etapas do desenvolvimento de iniciativas/ ações para a prevenção da violência.
O que não dizer a uma vítima de bullying ou cyberbullying
- “Se te batem, bate-lhes também!”
- “Ignora esse comportamento!”
- “Isso são coisas de criança…”
- “Evita esses colegas!”
- “Tens de saber defender-te!”
- “Precisas de ser forte!”
- “Estás a fazer um drama…”
- “Isso é uma fase, isso passa!”
Sites e linhas de apoio: Não estás sozinho/a
- Linha SOS Criança: (📞116 111). Um serviço gratuito, anónimo, confidencial, chat online disponível no site do Instituto de Apoio à Criança.
- Serviço de Aconselhamento Psicológico da Linha SNS24 (📞808 24 24 24) Oferece apoio psicológico gratuito em situações de crise, incluindo bullying.
- APAV – Associação Portuguesa de Apoio à Vítima: (📞707 200 077) Linha de apoio da APAV, que presta aconselhamento a vítimas de crime. (📞116 006) Linha de Apoio à Vítima da APAV, que oferece apoio psicológico, jurídico e social)
- SOS Estudante: (📞915 246 060, 969 554 545, 239 484 020). Apoio emocional, todos os dias das 20h às 1h, exceto nas férias escolares.
- No Bully Portugal: (📞935 743 439 - WhatsApp). Um site que oferece apoio a famílias que estão a lidar com cyberbullying.
- Sem Bullying Sem Violência: Um website com informações sobre bullying e materiais de apoio a alunos e pais, bem como de suporte a ações nas escolas.
- PSP: As denúncias podem ser efetuadas de forma presencial numa Esquadra da PSP, ou através do e-mail escolasegura@psp.pt
- Inspeção-Geral de Educação e Ciência (IGEC): Sabe aqui como fazer uma queixa sobre factos ocorridos na escola.
- Linha Internet Segura: (📞800 21 90 90) ou por e-mail: linhainternetsegura@apav.pt
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Em caso de emergência: (📞112,) O Número Europeu de Emergência, além de questões de saúde, também serve outras situações, como incêndios, assaltos ou roubos. As chamadas são atendidas pela PSP e pela GNR, nas Centrais de Emergência.
Histórias e ferramentas para combater o bullying e o cyberbullying
Explora estas leituras que ajudam a compreender, prevenir e ultrapassar situações de bullying e cyberbullying. Seja para crianças, jovens ou adultos, cada livro oferece estratégias, reflexões e inspiração para construir ambientes mais seguros e positivos.
📖 Bullying
de Coni La Grotteria (Ed. Booksmile)
Um livro essencial para os mais pequenos, que mostra como é possível combater o bullying com ajuda da família, amigos e escola. Através de histórias, jogos e ilustrações coloridas, as crianças vão aprender a identificar situações de assédio, a expressar os seus sentimentos e a desenvolver confiança para pedir ajuda. A coleção oferece ferramentas práticas e inspiradoras para estimular a autoestima, a empatia e a resiliência, tornando-se uma companhia valiosa para o crescimento emocional dos nossos pequenos guerreiros.
📖 O Bullying Termina Aqui!
de Marta Curto (Ed. Oficina do Livro)
Mais do que um livro, é um diário interativo para jovens que enfrentam o bullying no seu dia a dia. As páginas estão repletas de reflexões, atividades e espaços para escrever, permitindo aos leitores conhecerem-se melhor e encontrarem formas seguras de lidar com desafios. Através da escrita, vais descobrir como expressar emoções, fortalecer a autoestima e ultrapassar situações difíceis ao teu ritmo. Ideal para quem procura apoio prático e emocional enquanto aprende a lidar com o bullying e o cyberbullying.
📖 Bully
de Penelope Douglas (Qd. Quinta Essência)
Tate, a protagonista, enfrenta provações e humilhações no liceu, especialmente por parte de Jared, antigo melhor amigo que se tornou o seu principal agressor. Este romance aborda temas como a resiliência, a superação e a coragem para não deixar que o bullying defina quem somos. Uma história cativante sobre mudança, autoafirmação e a importância de não desistir de nós próprios, mesmo nos momentos mais difíceis.
Bullying e cyberbullying: uma responsabilidade de todos
O combate ao bullying e ao cyberbullying é uma responsabilidade coletiva. Uma das cinco recomendações de estratégias de médio-longo prazo que constam do recente Relatório do Grupo de Trabalho de Combate ao Bullying nas Escolas é o governo criar até ao final de 2025 uma linha anónima de denúncia de casos e de apoio a alunos vítimas de bullying nas escolas públicas e privadas, via app, website e telefone. Até lá, e sempre, todos podemos fazer a diferença.
Com este artigo, a Escola Note quer apoiar e criar uma escola melhor para todos. Partilha, fala e age contra o bullying e o cyberbullying!